Policyer

Iris Hjälpmedel har en tydlig AI-policy som reglerar användningen av generativ AI inom verksamheten. Policyn syftar till att säkerställa att AI används på ett etiskt och ansvarsfullt sätt, samtidigt som företagets information skyddas och gällande lagar kring dataskydd och immateriella rättigheter följs. AI får endast användas för godkända syften, såsom marknadsföring och produktutveckling, och innehåll som skapas med AI ska överensstämma med företagets värderingar och kvalitetsstandarder.

Företaget har även en kvalitetspolicy som uttrycker ambitionen att vara en öppen, ärlig och kunnig partner som uppfyller och gärna överträffar kundernas förväntningar. Policyn ligger till grund för företagets kvalitetsmål, kommuniceras till alla medarbetare och utvärderas regelbundet för att säkerställa att den är aktuell och relevant.

Miljöpolicyn visar Iris Hjälpmedels engagemang för hållbar utveckling och minskad klimatpåverkan. Den omfattar resurssnål produktion, kompetensutveckling inom miljöområdet och samverkan med leverantörer som bedriver ett aktivt miljöarbete. Policyn är nära kopplad till företagets miljödiplom enligt Svensk Miljöbas, vilket bekräftar att miljöarbetet är strukturerat och målinriktat.

Integritetspolicyn beskriver hur personuppgifter hanteras i enlighet med GDPR. Uppgifterna används för att förbättra kundupplevelsen, hantera beställningar och kommunicera med kunder, och delas inte med tredje part utan laglig grund. Policyn säkerställer att kundernas personliga information behandlas med respekt och försiktighet.

Slutligen har Iris Hjälpmedel en cookie-policy som förklarar hur webbplatsen använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera besöksmönster. Användare har möjlighet att själva styra sina cookie-inställningar via webbläsaren, vilket ger dem kontroll över sin digitala integritet.